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1月30日 用手机解决火车票实名问题 春节,回家的人潮汹涌。买票难,确实是票紧张,但也不是无票可卖。
今年以来,火车票实名制再次被人提起,但是从来未见铁路部门有动作。最近铁路系统有关人士又一次明确表示不会实行火车票实名制。说起来,也能理解铁路部门苦衷,和民航相比,火车票的价格要低得多,利润率也低得多,如果实行火车票实名制,代售点要进行改造,售票体系要重建,最大的问题是,如果对火车票进行凭身份证检查通过,在高峰期北京、上海广州等每天几十万人流,铁路部门没有办法承受,如果要象机场一样一个一个地查身份证,很多人肯定是上不了火车,铁路系统的成本也会大大的增加。
那么有没有一个既可能一对一形成身份对应,让票贩子很难起作用,又不让铁路系统大量增加成本,同时又能够保证旅客能快速度通过检票口的办法,我想用手机解决是一个好办法。
首先,今天手机已经成为社会主流人群一个最为重要私人物品,它比身份证、钱包、钥匙更必须携带。目前手机用户已经超过5.5亿,而且还以每年6千万的增长数在增长,手机不但是经济能力较强的人群的必备通信工具,同时也成为普通打工族的必须通信工具。也就是每天坐火车的绝大部分乘客都是会携带手机的。
其实,二维码技术已经是一个成熟的技术,运用二维码售票系统在其他领域已经开始应用,铁路系统建立一套二维码的发送和识别系统,在技术上已经没有问题。
我设想的未来把手机作为火车票办法是,一个乘客到火车站购火车票时,他在付款后,只需要报出购买手机号即可,售票员立即将相关乘车信息和一个二维码发送到该手机上。甚至都不需要出纸票,如果乘客需要报销凭证,他可以到特定的读卡器上打出报销凭证。乘客上车时,只要打开该条信息,通过检票口时,让读卡器读到二维码就可以,这样通过检票口不再需要象以前一样剪票,应该速度更快。可以减少出纸票,对于环境保护有很大好处,也可以减少铁路系统的成本。而它一个很重要的效果,让票贩子很痛苦。每个经过检票口的乘客都需要拿着自己手机进站,票贩子就是提前购票,也不可能让别人拿着他手机进站,再把大批手机从站台上倒出来。
当然,有些乘客会带小孩子,小孩子是没有手机的,其实只要有陪同的大人,再翻一条信息即可。而少数没有手机的乘客,可以设置专用通道,要进行实名制的检查。
建立一套二维码的技术进行火车票的销售,成本并不高,而且铁路系统可以在这个基础上建立一套客户关系管理系统,对于客户进行全面的管理,从而产生新的价值。而这种办法,可以真正做到实名,让票贩子无机可乘。
在手机可以作为银行卡来使用后,我想这个功能将进一步开发手机的功能,继续往外延伸……
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遐想,就是空暇时候随便想的。所想的不是不能实现,而是现阶段太难实现。 1月24日 火车票实名制可行性铁道部号称火车票实名制不现实,我就说很容易,很easy,更和谐。 在这里将尝试着从技术角度讨论建立火车票实名认证第三方志愿者系统的可能性,及效果。 1、火车票实名订票系统的主要依据肯定是身份证系统。但是出于保护广大人民群众个人信息的观点出发,在本订票系统中将唯一依赖的key将是身份证号码,而不记录其他任何相关信息。只记录身份证本身的号码,可以防止同一个号码被使用两次。当出现重号情况时,将允许购票,并于购票结束后由警方检测身份证真伪。这样可以有效防止多次购票和黄牛购票的可能性,因为制造假身份证的成本估计并不低,而且万一号码重号之前已经有真身份证者购票,那么落网概率更大。 2、硬件设备,无线上网技术已经基本上炉火纯青,并且价格较低。因此如果组织志愿者在火车票销售点对所有购票者进行身份证号码确认就可以有效阻止黄牛。 3、每个售票点的售票通道提供一个身份证认证点,不存在拥挤和降低购票速度的问题,因为在每个购票的过程中,购票的时间远远大于认证的时间。所以如果这两个步骤同时进行的话,不存在因为实名认证而减缓购票速度的问题。如果有人反对我的说法,说会减缓购票速度,建议开除党籍,因为总书记刚刚在看望钱学森的时候说,他的系统论相当的要的。 4,基于web建立一个这样的系统,对于sina,sohu这样的网站来说,简直就是小菜一碟。一个数据库,几个字段的数据表,太他妈的easy了。 不过鉴于这样的系统需要铁道部和公安部的支持,虽然公安部没说反对,但是铁道部能同意吗?到时候,你去广场上实名认证,说你扰乱售票秩序,把你给关了。一个大喇叭会在那里叫:广场派出所的小王呢,小王到售票窗口来一下,这里有人捣乱。 竟然说不可行,会带来什么问题,我操铁道部那帮sb的大爷,占着茅坑不拉屎,拿着纳税人的钱只会腐败,shit。 技术可行的东西,但是未必会有人去做。不是因为没能力做,而是因为妨碍了既得利益集团。 高速发展的网络功能与实际社会的应用,特别是社会民生政治领域的脱节,相当的严重。路在何方,我们拭目以待! 1月22日 沙发的故事——人才的价值在于贡献度?甲同学买了一张3000块的沙发,第二日去乙同学家里,发现乙家里竟然有一张一模一样的沙发,就是有点显旧了。闲聊中得知乙同学接母亲从乡下接来长住,老母亲不太习惯,天天呆在家里坐沙发上长时间看电视,所以沙发很快就显旧了。甲从乙家里出来,越想越不对劲,自己白天忙,晚上忙,坐沙发上的时候是一天也没1小时啊,吃亏啊!就跑到家具店去找老板说:“有人买你的沙发一天坐10个小时,你卖3000块;我买你的沙发一天只坐1小时,怎么也卖我3000块?你必须得减价!” 看到这里,大家都会觉得甲同学很傻吧?可惜的是这样的傻子非常多,而且就在我们身边!不仅在很多对成本非常敏感的中小企业,甚至在许多大企业中,当员工提出加薪的时候,老板(或HR)就摆出一道谱来:“来来来,你自己看看一年来你对公司的贡献度是多少?……(此处省略若干千字)基于你现在的贡献度,我们不能给你加薪。”听听,这像不像甲同学说:“沙发每天被坐10小时,贡献度100%,它值3000块;如果每天被坐1小时,贡献度10%,那我最多只能付三百大元!” 家具店永远不会以300块的价钱卖沙发给甲同学,因为沙发的价格是市场决定的。企业如果简单地以贡献度来评估员工的薪资,那就站在了员工的对立面,因为员工非常明了自己的价格(薪资)是市场决定的。只要别的公司出了员工期望的价位,他必定远走高飞。许多跨国公司都会每年给员工10%-20%的加薪,这就是一个员工在公司里工作一年后他的市场升值数(基本上符合客观规律)。为什么大家更向往外企?因为在外企更容易得到人文关怀,更容易得到企业对员工的尊重,换句话就是更容易体现自己的价值。 另一方面来讲,如果完全基于贡献度决定员工的薪资,那必然造成员工都期望进入公司的主营业务部门,这是人往高处走的价值观决定的。如果大部份员工进入了主营业务部门,对于公司而言往往是一件坏事,这意味着其它部门如客服、运维、培训等都成了公司的薄弱环节,竞争对手迟早都会从这些薄弱环节打开缺口,进而导致公司难以为续。 微软、IBM等跨国公司一直都养着一大批“闲人”,他们的工作就是研究看似与主营业务毫不相关的技术、服务或环境。07年4月我参观微软亚洲研究院时有幸看到了几个研究成果,都引起了参观者由衷的赞叹和热烈的掌声,但这些“高新技术”成果都不会产品化,不能为微软带来直接的经济效益。后来我在网上看到,这些研究成果100项里都难有一项会产品化,几乎全部都是生在实验室、死在实验室。按照我们的“沙发理论”,大部分研究人员都没有“贡献度”,他们都不应当逐年加薪、享受奖金。但正是这些“被丢弃”的技术,才是真正让微软、IBM等公司保持竞争力的源泉。如果微软也是“沙发理论”者,恐怕早就已经成为明日黄花了吧? 中国员工的流动性之强,是出了名的。这并不能怪我们,怪只怪那些只讲“贡献度”,而无视市场、价值客观规律的“吝啬的甲同学”们。要想留住你的员工?要想保持企业竞争力?学学史玉柱,要敢于给员工高薪! 1月17日 Java与SQL Server的连接Java和其他开发语言连接数据库的方式不同。在Windows平台下,大部分开发语言与数据库的连接都是通过MicroSoft提供的ODBC来实现的。而Java则是通过JDBC来与各种数据库进行连接的。而针对SQL Server与Java,MicroSoft提供了SQL Server 2000 For JDBC的驱动程序(分为单机版和完整版本) (http://www.microsoft.com/china/sql/downloads/2000/jdbc.asp)。 下载、安装、建立数据库、建立表、创建字段、定义类型,然后修改环境变量中CLASSPATH,并把\Microsoft SQL Server 2000 Driver For JDBC\lib下面的mssqlserver.jar、msutil.jar和msbase.jar这三个文件复制到%JAVA_HOME%\jre\lib\ext下面。
首先,测试SQL Server运行:打开“命令行窗口”,输入telnet localhost 1433(1433是SQL Server的默认端口)。如果成功了,表明你的SQL Server是可以连上的,如果没成功(一般是对于Win2003或者WinXP SP2),请进入控制面板,打开“管理工具”中的“服务”,启动“SQLSERVERAGENT”服务(当然,你也可以打上SQL Server的SP3补丁包),再继续上面的操作,应该会成功的。
其次,检查你的用户名和密码是否能登陆SQL Server服务器,当然,最直接的办法就是打开SQL Server的“查询分析器”,输入用户名和密码,点击确定。如果成功了,表明你的SQL Server登陆设置没问题,如果失败了,请打开SQL Server的“企业管理器”,在你注册的SQL Server服务器上点击右键,选择“属性”,在“SQL Server (属性)配置”对话框中选择“安全性”,将身份验证设为“SQL Server和Windows(S)”,再用查询分析器测试一次,如果还连接不上,就去检查你的用户名和密码是否有误。重复测试,直至成功。(这里强烈建议身份验证为“SQL Server和Windows(S)”,否则在一些特殊情况下会导致Java与数据库连接不上。)
最后在集成环境中输入代码:
import java.sql.Connection; import java.sql.DriverManager; import java.sql.ResultSet; import java.sql.Statement; //以上四句可以写成:import java.sql.*;
/** * @param args */
public class SQLTest { public static void main(String[] args) { try { Class.forName("com.microsoft.jdbc.sqlserver.SQLServerDriver").newInstance(); //驱动程序名称:com.microsoft.jdbc.sqlserver.SQLServerDriver String url = "jdbc:microsoft:sqlserver://localhost:1433;DatabaseName=test"; //数据库连接URL:jdbc:microsoft:sqlserver://localhost:1433;DatabaseName=dbname String user = "sa"; String password = ""; Connection conn = DriverManager.getConnection(url,user,password); Statement stmt = conn.createStatement(); String sql = "SELECT * FROM NAME"; ResultSet rs = stmt.executeQuery(sql); while(rs.next()) { System.out.println("Your first field is " + rs.getString("name")); } rs.close(); stmt.close(); conn.close(); } catch(Exception e) { System.err.println(e); } } } 至此,Java与SQL Server之间的连接已经实现。 1月4日 注意“隐性决策人”在企业的组织结构中常常存在的人物——其貌不扬,职位也很平常,但实际上在公司的重大事情决策上所占的份量却很大,在对外表现上却因为不显明的职位而没有被关注。这样的“隐形决策人”在许多公司中都存在,因此各位项目经理、部门经理、系统分析员、CIO等在面对客户时,都要留心这样特殊的人物。因为这些职位的人一般是会在一线面对客户,如果处理不好,往往会给后期的工作带来一定的麻烦。笔者就遇到这样的几段经历。
采购决策的关键人物
笔者一次在售前和客户商谈时,客户的部门经理有着五年的行政管理工作经验,今年初刚进入公司,是他提出了软件的购买需求,部门中还有几个人,其中有一个初中毕业、在公司工作了六年的小姑娘,负责公司的考勤工作,一到计算每个月薪酬的时候都要加班加点。因为学历和职位的关系,笔者在整个介绍过程中都是针对这位部门经理,他所提的需求我们也都列为重点认真考虑,对这位小姑娘所提的问题倒是没有放在心上。
一周以后,我们和部门经理谈了一个非常好的规划,合同的金额我们也放大到近50万。我们所有的工作重心都是客户的部门经理,正当我和售前项目小组信心满满、带着自信和轻松回公司之后,却等了近一个月的时间。
我通过各种渠道了解了这个项目的实际情况,结果让笔者大跌眼镜——因为对于这个项目,部门经理的权重远小于那个小姑娘。因为她不懂管理,也不懂运营,她只关心的是她的工作能否用计算机代替,对于我们向她的部门经理所说的那些概念性、理念性、先进性的东西她完全不懂,也不理会,当老总问她的意见时,她竟然说,她只要能方便计算薪酬就好了,其他都不需要。这样的软件有的公司只报了万元不到,而且可以马上就能安装试用,而我们公司的报价有四十多万,而且开发周期还要七个月,所以她觉得我们公司的软件不好。
实际上就是这样一句话,使得我们的项目被卡住了,因为老总觉得部门经理才刚到公司,还没有为公司带来利润的情况下,就申请这样大手笔的软件项目,怀疑部门经理是想借用这软件项目的实施来收取回扣,但这位部门经理又是一个副总花了不少心思将其引进的,所以老总不便明言,就以各种借口将这软件项目的审批给卡住了。谁能想到,在这个部门组织结构中,一个初中毕业的小姑娘竟会是我们这个软件项目的隐形决策人?她所说的话的份量竟然比她的直属上司的权重还要重呢?
闲职副总的实际职权有多大?
笔者以前在工作时,曾主持过一个项目,客户是厦门的一家集团公司,该集团高薪聘请了一位另一个公司的副总徐总来担任集团公司的总经理,徐总来集团上班后引入的第一个信息化项目就是笔者所主持的项目。项目按照正规的流程进行,所有的工作重心都围绕着徐总的需求以及徐总直属的集团办公室的几个人。
然而在偶然的一次机会,笔者遇到了他们公司一个管理部门的女生小陈,从她那里,笔者竟然了解到,她们上司的直属上司是公司的副总,同样也是他们董事长最信任的人,不论安排什么样的职位给这位副总,虽然非常低调,但他所说的话在公司里面非常有份量。
这信息让我非常地意外,这位32岁的副总我也经常见到,每次大的项目会议时他基本都在场,每次都极少发言,而且非常平易近人,从来没有什么架子,看起来像一个闲职副总,不知道他具体负责什么事情,每天都呆在办公室中,不像别人都很忙的样子。
在接下来的工作中,我们的工作就以徐总下属的集团管理部和陈副总下属的部门为重心,将项目的试点放在了小陈所在部门,一来她这个部门都是清一色的女生,而项目组却是清一色的和尚兵,二来因为她告诉我们这个隐形决策人的信息后,我们也希望在这个已经被公开的隐形决策者的眼皮底下看到项目的成果。
因为我们软件试运行的试点就在陈副总办公室的隔壁,而且我们每晚加班加点工作,陈副总也都看在眼里,而且我们项目的金额也不大,看着我们一群年轻人在那边热火朝天地工作,我想陈副总对我们项目组的评价应当不会低到哪里去。
在项目的试运行过程中,陈副总也偶尔过问项目的进行情况,同时,也成了集团公司中第一个使用我们软件的高层领导。在项目进行过程中,我们和集团管理部、陈副总的下属部门这两部门的关系都比较好,配合也好,所以到了后期项目验收时,基本上没有任何困难,而各部门的试运行竟然只是一个形式,大家都知道陈副总说这软件不错,很符合他们公司的要求,其他部门自然是都是学着用了,竟没有提出其他什么太多的要求,所以验收双方只用了三天,就完成了,可以说是非常非常地顺利。
不说话不等于不关键
不仅是软件项目,对人的把关也一定由关键人物说了算。虽然你有无数的工作阅历和成功案例,但应聘者如果没有判断出其中的关键人物或是隐形决策人,最后可能都等不到复试和录用的电话。
笔者一次去参加一家公司的面试。公司是国内做电信的大公司,面试时,对方出来了两个经理,都是技术出身,其中一位向笔者介绍面试的流程,告诉笔者面试要花一小时左右。面试过程中,对方所提的问题都是对笔者以前所做的工作的求细和求证。我和他们相谈甚欢,面试笔者的这位经理也是项目出身,所以对笔者所谈的都非常肯定,原定1小时的面试时间结果谈了近两个小时。这位经理告诉笔者最迟下周二就会通知笔者复试的时间,请笔者那几天一定要保持通讯畅通。
走出这家公司,笔者当时以为100%会接到复试通知,然而直到周四了,还没有收到对方公司的复试通知,笔者后来忍不住打了个电话过去问那位经理,他却告诉笔者说,在面试时,我谈的一些技术问题,水平达不到他们的招聘要求,他个人表示非常可惜。
放下电话,我认真回想了一下那天的情形——我花了95%以上的时间和精力和那位经理谈话,谈话的重点完全放在了这经理身上,而电话中所提的这两个技术问题都是那位沉默的经理不经意提的,我没有认真回答,都是一带而过。
事后笔者总结,可能是在面试时对那位沉默经理的某些关键话题没有放在心中,而这又恰恰成了他在面试时对笔者的关键点的考核。因为简单一方面的技术是可以通过培训弥补的,但笔者却错过了这次机会。
而笔者的一位销售出身的朋友小李则深谙此道。他去一家大公司面试销售部经理职位时,公司出来了四个人,首先问了他的工作阅历以及如何看待这个城市的市场等问题。小李发现他每谈完一个大的问题,其中一个或两个人的眼光总会有意无意地会往一个没有怎么问话的人身上望一下。于是,小李就找了个机会,问了这个人一个问题,从对方回答的答案中判断出这个人可能实际掌握公司命脉。
与这位关键人物的对话使得这位老总非常欣赏小李,因为这几天来的面试当中,小李是唯一一位看到并道破这位老总的身份的人,而且在初步判断出这位老总的身份后,回答问题就换了个角度和高度,基本上针对这位老总的角度来思考和回答问题的。半年后,小李就成了这家公司的副总,成为公司老总的得力助手之一,其升迁速度之快让同事们羡慕不已。
小李一次说起他的心得——一个身处高级职位的求职者,如果无法决断出谁是公司中的真正的决策者,无法找出那个隐形的战略决策者,则在这家公司是不可能长久做这个职位的,而且也无法进入公司核心层,所以大家在努力工作辛苦加班加点时,更要培养自己的眼光,才会在未来的职业生涯中加分。
不论是在项目进行过程中,还是面试,或是空降管理,再或是在和客户商谈中,一定要注意到这种在组织结构中握有生杀大权的“隐形决策人”——他可能坐在一个不会被注意的地方,默默地看着整个事件的发展,然而他的一句话就成为了决策的关键因素。在实际的工作生活中,千万不要被客户的表象所迷惑,看到客户的职位和客户公司的组织结构时,要留心一下是否存在着这样的隐形决策者,这隐形的人物是哪一位,找到这样的人物,对大家的工作一定会产生质的飞越。 |
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