又看到很有趣的微软风格的10个题，和以前看到的题目风格又有点不一样，所以拿出来给大家玩玩。

请回答下面10个问题：
1、第一个答案是b的问题是哪一个？
（a）2；（b） 3；（c）4；（d）5；（e）6

2、唯一的连续两个具有相同答案的问题是：
（a）2，3；（b）3，4；（c）4，5；（d）5，6；（e）6，7；

3、本问题答案和哪一个问题的答案相同？
（a）1；（b）2；（c）4；（d）7；（e）6

4、答案是a的问题的个数是：
（a）0；（b）1；（c）2；（d）3；（e）4

5、本问题答案和哪一个问题的答案相同？
（a）10；（b）9；（c）8；（d）7；（e）6

6、答案是a的问题的个数和答案是什么的问题的个数相同？
（a）b；（b）c；（c）d；（d）e；（e）以上都不是

7、按照字母顺序，本问题的答案和下一个问题的答案相差几个字母？
（a）4；（b）3；（c）2；（d）1；（e）0。（注：a和b相差一个字母）

8、答案是元音字母的问题的个数是：
（a）2；（b）3；（c）4；（d）5；（e）6。（注：a和e是元音字母）

9、答案是辅音字母的问题的个数是：
（a）一个质数；（b）一个阶乘数；（c）一个平方数；（d）一个立方数，（e）5的倍数

10、本问题的答案是：
（a）a；（b）b；（c）c；（d）d；（e）e

      前面的文章里，已经写了E-fss是电子食品服务系统，采用了某公司最新的专利技术MIIT来完成的。但如何使这个系统能发挥最大的功效，并能提供给客户最好的服务呢？

      直到今天，我无意间看到了Windows Live Messenger 机器人大赛，哈哈，这个问题应该可以解决了。

      在前面说过，这个系统SMS、电话、E-mail等多种手段来与客户订购各种食物，但却忽略了一个庞大的客户群体，那就是使用MSN的客户群。基本来说，在上海这个城市，所有写字楼里的职员，都会有MSN的，而且也都习惯于使用这样一个IM工具。

      我们可以设置一个MSN机器人，联系的方式就是一个MSNMessengerID，而推广这个ID，也只需要Ctrl+C和Ctrl+V而已，尤其是当把这个ID添加到MSN里后，就不会像其他餐饮机构提供的小菜单那样容易丢失和抛弃。试想，当一个在电脑面前忙碌的人，感觉到自己饿的时候，随手点开MSN开始订餐，那是一种什么样的享受？简便而快捷！就这样一个“餐饮秘书”将随时保证客户的餐饮质量。

      当然，这个小机器人也需要一定的智商，不但要在客户订餐的时候，能够从反馈回来的信息中判断出客户所需要的食物，同时也要能够判断出客户对以前所点的食物口味的点评，并且能够顺着话题继续下去，得到客户明天甚至以后想吃某种口味的食品。当然，这仅仅是一些前台表现而已，那后台是什么呢？

      一个数据库，庞大的数据库，每一个添加这个MSNMessengerID的ID都在这个数据库里，同时纪录了这些ID所在的地址、餐饮习惯、食物口味等，简单地说，实际这个数据库就是一个“客户管理系统”，CRM！它可以通过机器人与客户交流的过程中，告诉客户曾经点过什么样的餐饮，不喜欢什么口味的餐点，曾在什么时候订过什么，提供完整的一整套的信息，并根据以上分析，可以向客户提出建议，提供最适合客户的食物。当然，如果要更完善，可以添加营养分析的一个数据库，在推荐的时候配合营养分析，将更受欢迎。

      机器人订餐流程：

1、在MSN中添加MSNMessengerID：****@****.com；

2、双击打开，机器人根据当前时间向客户问候：早上/中午/晚上好，请问您需要什么？

    或者是客户提出话题：您好！

3、双方交流，客户询问有哪些食物可以订，是什么样的口味，价格分别是多少；机器人根据客户的提问逐个回答，并判断客户的喜好，随时向客户提供一些有用的方案；

4、客户确认，机器人立即向配套的订餐系统下订单，并提供客户所在的地址（支持打印）；

5、送货的人员拿着打印出的地址，带上客户需要的食物，上路；而机器人同时向客户告之：大约**分钟后到。

或者在上面的第三步，当客户说：：我想订餐。机器人随即打开一个订餐的页面，让客户来进行选择。当客户选择好，点击“结帐”后，转到上面所描述的第四步。

      注意：由于系统订餐是有电脑程序完成，所有的信息都是由IT来调度和分析。因此在实际操作中可能会出现种种问题，包括客户故意的乱点“鸳鸯谱”，因此要设立专门的人员来对所点的餐饮进行审核。

      当然，这样一个餐饮机构实际是摆脱了传统的“前店后厨”的一种特性，分化出了专门的人力资源、市场运作、系统维护（开发）、配套的配送部门，构成了一个符合现代电子商务的这样一个企业。但实际上，这仍然是一个传统行业，它并没有逃离出餐饮机构的本质。它最吸引人的地方依然是食品的质量，MSN机器人也仅仅是一个“噱头”和一种营销手段而已。

========================================================================================== 遐想，就是空暇时候随便想的。所想的不是不能实现，而是现阶段太难实现。