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September 22 2009年度中国50大网站美国时代周刊评选的2009年五十网站，都是英文的，而且很多都被墙了，无法从中国访问，这里按照Alexa的数据评选出2009年五十大中文网站，手动排除了部分英文站和作弊站，排名如下。 1、百度 baidu.com 世界领先的中文搜索引擎，提供“简单，可靠”的搜索体验，在中文和多强大的多媒体内容，包括MP3音乐和电影。 2、QQ qq.com 中国最大的门户网站，提供即时通讯、新闻资讯、网络游戏以及在线拍卖业务， 3、新浪新闻中心 sina.com.cn 包括即日的国内外不同类型的新闻与评论，人物专题，图库。 4、谷歌 google.cn 网页、图片、新闻搜索，支持个性化搜索及本地搜索，提供论坛、邮箱、日历服务和桌面搜索工具。 5、淘宝网 taobao.com 包括电脑通讯、数码、男装、女装、童装、化妆品、书籍音像、运动用品、游戏装备等各种商品的买卖，还有相关的社区交流，同时提供支付宝网上交易安全保证系统。 6、网易 163.com 以网络社区，网络游戏为主要业务的综合门户网站，提供免费邮箱服务。 7、搜狐 sohu.com 资源导航为主要业务的门户网站，经营综合性业务，社区，无线等增值服务。 8、土豆网 tudou.com 国内免费个人视频网站，免费无限空间，观看和搜索海量视频节目。 9、优酷 youku.com 优酷网是中国较大视频网站。为华人提供最快速的视频播放、快速的视频发布、快速的视频搜索服务。 10、搜搜 soso.com 腾讯的搜搜网，提供论坛、网页、图片、音乐等类型搜索服务。 11、开心网 kaixin001.com 是所有在职人士休闲的好去处，一个SNS的社区。 12、我乐网 56.com 56是视频分享平台，拥有数量巨大的原创视频库、及完整影视库，从观看视频、上传视频、到分享视频都拥有极佳的用户体验。 13、Ku6 ku6.com 酷6网是视频分享网站，免费提供视频播客、视频分享、视频搜索等服务，可在线观看最新、最热的视频。 14、搜狗 sogou.com 中文搜索引擎，提供新闻搜索、音乐搜索、购物搜索，地图搜索等专项搜索服务，为网民提供方便快捷的信息获取方式。 15、猫扑网 mop.com 包括聊天室、网络电台、数码、游戏、魔兽世界、创业、涂鸦板、招聘、休闲、淘宝城、白领、游戏卡、邮箱、充值等栏目。 16、迅雷 xunlei.com 迅雷是一款新型的基于多资源超线程技术的下载软件，能够充分利用宽带上网的特点，带给用户高速下载的全新体验。 17、中关村在线 zol.com.cn 中关村在线是大中华区最具商业价值的IT专业网站，始终致力于销售促进型IT专业媒体的建设。 18、太平洋电脑网 pconline.com.cn 提供电脑产品介绍、价格信息、企业名录及电脑知识和新闻。 19、天极网 yesky.com IT产品应用、评测、导购资讯、软件下载和互动社区。 20、搜房网 soufun.com 全球最具权威和规模的房地产网络媒体和信息服务企业。覆盖中国大陆、香港、台湾、新加坡、温哥华等70多个城市.拥有新房、二手房、家居、研究四大集团。业务覆盖房地产所有行业。 21、天涯社区 tianya.cn 天涯社区作为中文网络社区之王，它的感性、丰富性和社会议题设置能力令人惊叹。这里自发生成了最多的草根明星、最具时代气息的天涯剧和最直率的话语场，令其成为传统媒体倚重的新闻源。 22、雅虎中国 yahoo.com.cn 含新闻、资讯、邮箱和搜索引擎。 23、IT168 it168.com 主要提供电脑硬件和数码产品报价行情、解决方案、市场分析、导购指南及驱动软件下载。 24、TOM tom.com 提供国内、国际、娱乐、IT等各方面新闻信息和免费邮箱。 25、凤凰网 ifeng.com 提供凤凰卫视中文台节目表、凤凰人语、电影台影片推荐和节目表。 26、人民网 people.com.cn 人民日报网站，包括新闻报道和可检索的目录，新闻评论和专题栏目。 27、PCPOP pcpop.com 中文IT专业网站。 28、eNet硅谷动力 enet.com.cn 提供IT产品资料、技术报道、使用经验及选购指南。 29、网易邮箱 126.com 网易126邮箱，专业电子邮局提供免费网络硬盘网络硬盘。 30、阿里巴巴 alibaba.com 阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，汇集海量供求信息，是全球领先的网上交易市场和商人社区。 31、新华网 xinhuanet.com 中国主要重点新闻网站。 32、和讯网 hexun.com 包括财经报道、投资论坛、实时行情、个股资讯动态、保险、债券等内容。 33、东方财富网 eastmoney.com 东方财富网，中国最具影响力的互联网财经媒体，提供全方位的综合财经新闻和金融市场资讯，覆盖股票、财经、证券、金融、行情、基金、港股、外汇、期货、债券、保险、银行。 34、狗狗影视搜索 gougou.com 迅雷提供的影视、音乐游戏、软件等资源搜索。 35、51 51.com 中国社交网络平台。 36、北青网 ynet.com 都市白领可信赖的网站，全方位均衡报道热点事件，提供综合资讯服务。 37、校内网 xiaonei.com 校内是一个真实的社交网络，联络你和你周围的朋友，和朋友分享相片、音乐和电影；找到老同学，结识新朋友。 38、IT世界 it.com.cn 提供PC硬件和数码产品资料、评测、行情、新闻、使用经验及选购指南。 39、口碑网 koubei.com 着眼于全国的生活类网站，涵盖了衣、食、住、行、玩各类信息，提供生活类店铺黄页还有房产、工作、交友、二手货等各种分类信息，全方位满足用户生活、工作、社交等方方面面的需求。 40、Hao123 hao123.com hao123网址之家是权威的上网导航网站。 41、中国软件开发网 csdn.net 提供业界新闻，技术文章，讨论社区和软件下载；出版《程序员》杂志。 42、Blogbus blogbus.com 提供收费和免费两种形式的博客托管服务商，有多种模板供选择，支持绑定独立域名等。 43、太平洋游戏网 pcgames.com.cn 太平洋游戏网是国内专业悠久的游戏资讯门户网站，有电子竞技、网络游戏、电玩游戏、掌机游戏、动漫在线等资讯频道。 44、中央电视台 cctv.com 中央电视台的官方网站，提供节目预告、在线电视收看、最新电视节目介绍及讨论。 45、拍拍网 paipai.com 腾讯旗下快乐、时尚和共享的电子商务网站，让沟通促成交易。 46、39健康网 39.net 提供各种疾病诊疗信息，医药新闻资讯，健康保健以及医学知识普及，医学专家咨询等健康信息服务。 47、豆瓣 douban.com 提供图书、电影、音乐唱片的推荐、评论和价格比较。 48、VeryCD分享互联网 verycd.com 通过电驴软件分享电影、音乐、游戏、软件在内的各类资源。 49、中国移动通信 chinamobile.com 提供移动服务，互联应用，无线网络建设，GSM短信息应用等。 50、六间房 6.cn 提供视频发布和分享空间。 2009年度全球50个最佳网站 美国《时代》周刊评出了2009年“50个最佳网站”，图片分享网站Flickr、社会化书签网站Delicious、微博客网站Twitter、谷歌和视频网站YouTube等上榜。
以下为《时代》周刊评出的2009年50个最佳网站列表： 1. Flickr，图片分享网站 提供数字照片在线储存服务，分为免费和付费两种。除了在Flickr上分享照片，用户还可以将其作为博客图片的存放空间。Flickr受到欢迎的原因是其创新的在线社交工具，能够将照片标上标签并以此方式浏览。2005年，Flickr被雅虎收购。 2. California Coastline，收集美国加州海岸线航拍图片的个人网站 提供加州海岸线的航拍照片，一个人、一架直升飞机和一部数码相机就是他们的全部装备。 3. Delicious，社会化书签分享网站 免费的社交网络服务，不同于其他书签网站，Delicious主要用于和别人分享和交流书签。Delicious于2003年底上线，2005年被雅虎收购。 4. Metafilter，社会化媒体推荐网站 当前有不少投票和评论网站，如Digg、Reddit和StumbleUpon等，但Metafilter是其中惟一一个值得参与的，尽管需要支付5美元的费用。 5. popurls，社会化新闻分享网站 从互联网上挖掘新闻是件困难的事情，先是诞生了书签，然后是RSS阅读器，而Popurls的出现在很大程度上解决了这一难题。popurls致力于流行网站集合，将互联网上一些流行的著名网站信息收藏，实时更新，让用户在最短的时间内了解最新动态。 6. Twitter，微博客网站 微型博客服务，允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群。尽管仅支持140个字符，但Twitter在重大突发新闻事件中的作用日益突出。 7. Skype，网络电话工具网站 Skype是目前全球最流行的免费网络电话，2005年被eBay以42亿美元收购。 8. Boing Boing，注重于网络和极客文化的博客网站 最初是一份杂志，创刊于1988年，1995年转变为一家网站，2000年又变成博客网站，所报道内容包括科技、未来主义和科幻小说等。 9. Academic Earth，大学课程视频共享网站 提供各知名大学的教材，让全世界的人都有机会接触到最高学府的教育。目前，支持Academic Earth的大学包括麻省理工学院、哈佛大学和普林斯顿大学等。 10. OpenTable，订餐网站 创建于1998年，总部位于美国旧金山，是一家提供饭店预订服务的网站，目前与其签约的美国饭店数量达到1万家。今年5月首次公开招股(IPO)，发行价20美元。 11. Google，搜索引擎 全球最大的搜索引擎，除了搜索，其服务范围还包括电子邮件、即时通信(IM)、和在线办公等。旗下子品牌还包括Blogger、Picasa和SketchUp等。 12. YouTube，视频共享网站 谷歌旗下视频网站，7月份美国独立用户访问量达到8510万，成为美国第四大网站。 13. Wolfram|Alpha，被称为“谷歌杀手”的搜索引擎 今年新推出的一款搜索引擎，被誉为“谷歌杀手”。本月刚刚与微软达成协议，允许必应直接显示Wolfram Alpha的搜索结果。 14. Hulu，高清电视节目网站 由NBC环球、新闻集团和私募股权基金Providence Equity Partners联合创建的视频网站，为用户提供免费的电视节目和电影。今年4月底，Hulu获得了迪斯尼的内容授权，而迪斯尼同时获得Hulu近30%的股份。 15. Vimeo，高清视频网站 提供高清视频存放服务，支持电子邮件上传，让用户随时随地从移动设备中把视频传输到Vimeo与他人分享。 16. Fora TV，专注于知识分子与行业精英的视频网站 提供互动和检索服务的视频网站，用户可以在Fora TV上搜索到知名作家、领袖、活动家和思想家的讲话视频。 17. Craiglook，基于分类目录网站Craigslist的工具网站 Craigslist是最实用的分类广告网站之一，而Craiglook是Craigslist的混合产品，添加了众多Web 2.0元素。 18. Shop Goodwill，价格优惠的C2C交易网站 与eBay相比，Shop Goodwill是一家不知名的拍卖网站，但却不乏“宝物”。 19. Amazon，大而全的网络购物网站 虚拟大商场，拥有无限的货架空间。凭借如此巨大的规模，亚马逊已经成为所有商品的首选在线销售市场。 20. Kayak，方便快捷的旅游搜索网站、 旅游搜索引擎，无论是Travelocity，Expedia还是Orbitz，使用的都是Kayak的数据。通过抓取航空公司、酒店和在线旅游网站的数据，Kayak可为用户提供上百家航空公司的机票。 21. Netflix，电影租赁和观看网站 美国最大的DVD在线租赁服务公司，用户月租费在9美元至17美元之间，同一时间内可租一至三部DVD。同时，用户还可免费享受无限的电影和电视节目。 22. Etsy，手工艺制品交易网站 Etsy是一家手工艺品在线交易网站，用户可以在上面开店，销售自己的手工艺品。 23. PropertyShark.com，房地产信息网站 网络地产服务公司，提供丰富的房地产信息，用户可通过多种方式查询。 24. Redfin，房地产交易网站 网络房地产服务公司，最大特色是免中介，提供与房产地代理公司一样的数据。 25. Wikipedia，社会化百科全书网站 创建于2001年，是一个自由、免费、内容开放的百科全书，任何人都可以编辑维基百科中的任何文章及条目。 26. Internet Archive，可查看著名网站以前的页面，被称为“互联网档案室” Internet Archive网站的使命就是备份国际互联网，用户可查看著名网站以前的页面，被称为“互联网档案室”，目前已存储850亿个网页。 27. Kiva，基于P2P概念的小额信贷网站 基于P2P概念的小额信贷网站，通过Kiva，用户以把钱借给那些急需资金的穷人，哪怕只有25美元。 28. ConsumerSearch，收集产品评论的导购网站 收集产品评论的导购网站。互联网上并不缺乏产品评论信息，甚至是有些过多，而ConsumerSearch的任务就是把这些产品评论收集起来，供消费者参考。 29. Metacritic，影评与乐评网站 影评与乐评网站。听过一盘好专辑，看过一部好电影，如果忍不住想发表些看法，Metacritic就最佳场所。在那里还可以看到其他人的评论信息。 30. Pollster，调查结果分析网站 调查结果分析网站。2009年美国总统大选期间，政治性网站FiveThirtyEight.com通过棒球比赛数据成功预测出巴拉克·奥巴马(Barak Obama)赢得美国总统大选。而Pollster同样收集这样的数据，并为用户提供一个Web界面，对结果进行深加工。 31. Facebook，社交网站 全球最火爆的社交网站。调研公司Compete数据显示，今年7月Facebook美国独立用户访问量高达1.227亿。相比之下，Myspace美国独立用户访问量仅为5960万。 32. Pandora与Last.fm，流行的社会化网络电台网站 两个流行的社交网络电台网站，能够帮助用户快速找到符合心情的音乐曲目。如果遇到不喜欢的音乐曲目，用户可以点击“快进”，跳到下一首曲目。 33. Musicovery，可以学习用户音乐品位的网络电台网站 根据心情来发现新的歌曲，通过免费的网络收音机来浏览不同风格和时代的音乐。 34. Spotify，网络音乐电台网站 瑞典流媒体音乐网站，本月刚刚获得李嘉诚基金会的投资。 35. Supercook，家庭菜谱分享网站 家庭菜谱分享网站。与传统做菜方式不同，Supercook的方法是：打开冰箱，看看现有的原料，然后将这些原料输入到搜索对话框中，Supercook就会给出相应菜谱。 36. Yelp，收集餐馆、酒吧、商店等评论的网站 收集关于用户对餐馆、酒吧、商店等场所的评论信息。Yelp的数据表明，一个人不可能取悦所有人，一个最好的事物也会受到批评，但用户还是会有所得。 37. Visuwords，容易上瘾的英语单词学习网站 英语单词学习网站，以图形形式查询单词关联的服务。输入单词后便可以返回相关的单词和词组等。用来学习同义词和反义词十分方便。 38. CouchSurfing，专注于冲浪运动的社交网站 社交网站只是CouchSurfing的副业，CouchSurfing主要是为了帮助人们在世界各地寻找免费住宿，让所有人都可以周游世界，并参加文化交流。 39. BabyNameWizard.com's NameVoyager，给宝宝起名的参考网站 给宝宝起名的参考网站，它可以帮助你查到有多少人名叫“ Erin”，避免重复。 40. Mint，理财、记帐网站 免费的理财、记帐网站，可帮助用户分析消费习惯、计划预算、提出节约建议等。 41. TripIt，差旅计划网站 差旅计划网站。用户只需要通过邮件投递自己旅行的航班，旅馆和租车等预定信息，TripIt便会自动添加地图，当地的天气和方向等信息。 42. Aardvark，向朋友或朋友的朋友问问题的网站 Aardvark是一个新型的搜索工具，允许用户向好友或其他人咨询问题。用户可以通过该平台提交想知道的任何问题，并得到其他知道该答案用户的解答。同时，Aardvark也会向用户发送其他人提出的问题。 43. drop.io，基于云计算技术的文件共享网站 免费的网络硬盘，功能全面。允许用户上传、删除文件，设置网络硬盘关闭时间，自定义网盘风格，隐藏网盘真实地址，设置网盘密码等。 44. Issuu，网络杂志网站 Issuu是一个支持本地上传和在线阅读PDF电子书籍的共享站点，Issuu上面的资源相当丰富，可以查到很多知名的PDF电子杂志。 45. Photosynth，基于图片的虚拟现实网站 Photosynth是微软推出的一款照片处理系统，通过核心的图像要素提取分析算法，将大量相关的不同来源不同视角的二维照片处理成为拥有三维属性的立体景像。 46. OMGPOP，网页小游戏网站 最令人痴迷的免费小游戏网站，用于可以与好友或新结识的朋友一起游戏。 47. WorldWideTelescope，聚集了世界著名望远镜数据的天文爱好者网站 与谷歌地球一样，WorldWideTelescope收集了全球各大望远镜的海量天文数据，创建一个浩瀚的虚拟空间，供用户查询。 48. Fonolo，帮助用户拨打客服热线的网站 帮助用户拨打客服热线的网站。在给大公司打电话时，经常会听到与“英语请按1，中文请按2”相似的冗长提示，通过Fonolo则完全可以解决这一烦恼。而且，如果与客服发生争吵时，Fonolo还可以录音。 49. Get High Now，专注于研究大脑的科学网站 专注于研究大脑的科学网站，提供了40个音频和视频错觉，帮助人们理解。 50. Know Your Meme，讲解网络流行文化的视频周刊网站 讲解网络流行文化的视频网站，每2周一次，对网络上有趣事件进行讲解和剖析。 September 21 网站分析常用指标UV（Unique Visitor）：独立访客，将每台独立上网电脑（以cookie为依据）视为一位访客，一天之内（00:00-24:00），访问您网站的访客数量。一天之内相同cookie的访问只被计算1次。
PV（Page View）：访问量,即页面浏览量或者点击量,用户每次对网站的访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量值累计。 IP：指独立IP数。00:00-24:00内相同IP地址只被计算一次。 人均PV： 指选择时间范围内，每个访客访问网站的PV数。该数值不是简单的由人均PV=PV/UV得到，考虑到存在不正常手段获取流量的情况，我们采用更为准确的算法得到该数值。 IP质量：根据人均PV的数值来评价某个来源、某个关键字、某个访客的质量和价值。通过对互联网数据的大量统计，确定了评判IP质量的准确的依据。人均PV越高，IP质量就越好，也就表明该来源下访客的忠诚度越好。 在线人数：5分钟内在线访问的UV数。 访问深度：在一次完整的站点访问过程中，访客所浏览的页面数。 停留时间：所有访客的访问过程，访问持续时间的平均值。 最近访客：最近一段时间内（5分钟内）访问您网站的独立访客。 当前访客活跃程度：指当前访问您网站访客的多少。 当前访客活跃度：是指您网站上当前访客的多少，它在一定程度反应了您网站在当前时间的受欢迎程度。 回访人数：某个cookie的再次访问计为一个回访客，它的数目即为回访人数。 回访率：回访访客占所有访客的比例，主要用于揭示网站访问者对网站的忠诚度。 新增访问：某个cookie的首次访问计为一个新访客。 回访次数：是指某个cookie除第一次访问之后，又访问您网站的次数。 停留时间：是指某个访客访问您网站的时间长短。 首次进入页面地址：是指某个访客本次访问您网站时所访问的第一个页面。 最后访问页面地址：是指某个访客本次访问您网站时所访问的最后一个页面。 访问路径：每个访问者从进入您的网站开始访问，一直到最后离开您的网站，整个过程中先后浏览的页面称为访问路径。 访问频度：是指您网站上访问者每日访问的频度，用于揭示您网站内容对访问者的吸引程度。 访问入口：每次访问过程中，用户进入的第一个页面，此页面可以显示网站对外或搜索引擎的一些链接入口。 访问出口：每次访问过程中，用户结束访问，离开前点击的最后一个页面，此页面可以显示网站对外或搜索引擎的一些链接入口。 点击次数：是指用户点击页面上链接的次数。 到达PV：是指通过某个关键字到达您网站的访客所带来的访问量。 UV%：指选择时间范围内，某个类别的UV占总UV的比例。(UV% = UV / 总UV) PV%：指选择时间范围内，某个类别的PV占总PV的比例。(PV% = PV / 总PV) 历史：该时间指您的网站自开通维度统计系统之日起至今的各数据量的总和。 人口统计学数据定义 性别比例：访问您的网站、网站中的某个页面或者某个关键字的男女各有多少。（已开放） 年纪分布：访问您网站访客的年纪分布情况，它让您更加清楚地了解到访问您网站的人群是个什么样子的群体。（未开放） 收入分析：访问您网站访客的收入情况，它能让您清楚地知道您的访客的消费能力。 用户模型(persona)定义 Persona：（Persona是用户模型的的简称）是虚构出的一个用户用来代表一个用户群。一个persona可以比任何一个真实的个体都更有代表性。一个代表典型用户的persona的资料有性别、年纪、收入、地域、情感、所有浏览过的URL、以及这些URL包含的内容、关键词等等。 ========================================================================================== 一、网站分析的内容指标
转换率 Take Rates (Conversions Rates)
计算公式：转换率＝进行了相应的动作的访问量／总访问量 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员，你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等，看看那种方式是能够保持转换率在上升？如何增强来访者和网站内容的相关性？如果这个值上升，说明相关性增强了，反之，则是减弱。 回访者比率 Repeat Visitor Share
计算公式：回访者比率＝回访者数／独立访问者数 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。 积极访问者比率 Heavy User Share
计算公式：积极用户比率＝访问超过１１页的用户／总的访问数 指标意义：衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣 指标用法：如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便，你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的，你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者，当然你也可以定义２０页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率 Committed Visitor Share
计算公式：访问时间在１９分钟以上的用户数／总用户数 指标意义：和上一个指标的意义相同，只是使用停留的时间取代浏览页数，取决于网站的目标，你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法：访问者时长这个指标有很大的争议，这个指标应结合其它的指标一起使用，例如转换率，但总体来说，较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站，高的忠实访问率当然是较好的。同样的，访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数 Committed Visitor Index
计算公式：忠实访问者指数＝大于１９分钟的访问页数／大于１９分钟的访问者数 指标意义：指的是每个长时间访问者的平均访问页数，这是一个重要的指标，它结合了页数和时间。 指标用法：如果这个指数较低，那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面（也许访问者正好离开吃饭去了）。通常都希望看到这个指数有较高的值，如果你修改了网站，增加了网站的功能和资料，吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容，这个指数就会上升。 忠实访问者量 Committed Visitor Volume
计算公式：忠实访问者量＝大于１９分钟的访问页数／总的访问页数 指标意义：长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法：对于一个靠广告驱动的网站，这个指标尤其值得注意，因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有１００００的访问页数却仅有１％的忠实访问者率，这意味着你可能吸引了错误的访问者，这些访问者没有啥价值，他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。 访问者参与指数 Visitor Engagement Index
计算公式：访问者参与指数＝总访问数／独立访问者数 指标意义：这个指标是每个访问者的平均会话(session)，代表着部分访问者的多次访问的趋势。 指标用法：与回访者比率不同，这个指标代表着回访者的强烈度，如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站，这个指数将大大高于１；如果没有回访者，指数将趋近于１，意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标，大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周／每月有多个会话(session)；客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于１。 回弹率（所有页面）Reject Rate／Bounce Rate
计算公式：回弹率（所有页面）＝单页面访问数／总访问数 指标意义：代表着访问者看到的仅有的一页的比率 指标意义：这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义，因为流量就是从这些页面产生的，当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。 回弹率（首页）Reject Rate／Bounce Rate
计算公式：回弹率（首页）＝仅仅访问首页的访问数／所有从首页开始的访问数 指标意义：这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率 指标意义：这个指标是所有内容型指标中最重要的一个，通常我们认为首页是最高的进入页面（当然，如果你的网站有其他更高的进入页面，那么也应该把它加入到追踪的目标中）。对任意一个网站，我们可以想象，如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过，说明网站在某一方面有问题。 如果针对的目标市场是正确的，说明是访问者不能找到他想要的东西，或者是网页的设计上有问题（包括页面布局、网速、链接的文字等等）；如果网站设计是可行易用的，网站的内容可以很容易地找到，那么问题可能出在访问者的质量上，即市场问题。 浏览用户比率 Scanning Visitor Share
计算公式：浏览用户比率＝少于１分钟的访问者数／总访问数 指标意义：这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。 指标用法：大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟，如果这个指标的值太高，那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单，网站的导航菜单是否需要改进。 浏览用户指数 Scanning Visitor Index
计算公式：浏览用户指数＝少于１分钟的访问页面数／少于１分钟的访问者数 指标意义：一分钟内的访问者平均访问页数 指标用法：这个指数也接近于１，说明访问者对网站越没兴趣，他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题，如果你对导航系统进行了显著的改进，应该可以看到这个指数在上升；如果指数还是下降，应该是网站的目标市场及使用功能有问题，应该着手解决。 将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用，可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。
浏览用户量 Scanning Visitor Volume
计算公式：浏览用户量＝少于１分钟的浏览页数／所有浏览页数 指标意义：在一分钟内完成的访问页面数的比率 指标用法：根据网站的目标的不同，这个指标的高低有不同的要求，大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站，这个指标太高对于长期的目标是不利的，因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者，产生很高的访问页数，但是访问者的质量却是不高的，所能带来的收益也就会受到影响。 二、网站分析的商业指标
平均订货额 Average Order Amount (AOA)
计算公式：平均订货额＝总销售额／总订货数 指标意义：用来衡量网站销售状况的好坏 指标用法：将网站的访问者转化为买家当然是很重要的，同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。 转化率 Conversion Rate (CR)
计算公式：转化率＝总订货数／总访问量 指标意义：这是一个比较重要的指标，衡量网站的对每个访问者的销售情况 指标用法：通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单，那么就可以细化这个指标，对新旧客户进行分别的统计。 每访问者销售额 Sales Per Visit (SPV)
计算公式：每访问者销售额＝总销售额／总访问数 指标意义：这个指标也是用来衡量网站的市场效率 指标用法：这个指标和转化率差不多，只是表现形式不同。 单笔订单成本 Cost per Order (CPO)
计算公式：单笔订单成本＝总的市场营销开支／总订货数 指标意义：衡量平均的订货成本 指标用法：每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准，有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中，有些则不这么做，关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率，这个指标就应该会下降。 再订货率 Repeat Order Rate (ROR)
计算公式：再订货率＝现有客户订单数／总订单数 指标意义：用来衡量网站对客户的吸引力 指标用法：这个指标的高低和客户服务有很大关系，只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。 单个访问者成本 Cost Per Visit (CPV)
计算公式：单个访问者成本＝市场营销费用／总访问数 指标意义：用来衡量网站的流量成本 指标用法：这个指标衡量的是你的市场效率，目标是要降低这个指标而提高SPV，为此要将无效的市场营销费用削减，增加有效的市场投入。 订单获取差额 Order Acquisition Gap (OAG)
计算公式：订单获取差额＝单个访问者成本(CPV)－单笔订单成本(CPO) 指标意义：这是一个衡量市场效率的指标，代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异 指标用法：指标的值应是一个负值，这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额，当你增强了网站的销售能力，CPO就会下降，这个差额就会缩小，说明网站转化现有流量的能力得到了加强；同样的，CPV可能升高而CPO保持不变或降低，这个差额也会缩小，表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率，这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。 订单获取率 Order Acquisition Ratio (OAR)
计算公式：订单获取率＝单笔订单成本(CPO)／单个访问者成本(CPV) 指标意义：用另一种形式来体现市场效率 指标用法：用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解，尤其是财务人员。 每笔产出 Contribution per Order (CON)
计算公式：每笔产出＝（平均订货数Ｘ平均边际收益）－每笔订单成本 指标意义：每笔订单给你带来的现金增加净值 指标用法：公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的，代表了你花了多少钱来赚多少钱。 投资回报率 Return on Investment (ROI)
计算公式： 投资回报率＝每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO) 指标意义： 用来衡量你的广告的投资回报 指标用法：比较你的广告的回报率，应该把钱分配给有最高回报率的广告，但是这个回报率应当要有时间段的限制，比如“２５％ RIO/每周”和“２５％ RIO／每年”是有很大差别的。 ==========================================================================================
电子商务类的网站：增加购买的转化率、增加每个访问者的购买量、增加每笔订单的价值、减少两次购买的时间差。
营销拓展(Lead Generation)类型的网站：增加每访问者的营销线索、增加试用下载的数量、增加联系我们的数量。
客户服务类型的网站：增加成功的搜索率、增加FAQs的访问量、增加下载的数量、减少电话联系的数量。
内容型的网站：增加每个访问者的停留时间、加订阅数量和注册数、加“打印文章”或“发送文章给朋友”之类的操作、减少回弹率、增加广告点击率。
这些网站指标只是每个不同类型的网站的各种指标中的一小部分，只有针对网站的最终目标不断地优化才能达到最好的网站收益。
不同类型网站的重要分析指标
目前，各种各样的网站分析工具琳琅满目，提供的分析数据和指标也极其的丰富，但是，如果仅仅是将这些数据用来产生名目繁多报表而不是与网站的终极目标相结合，那么这些分析数据都是毫无用处的摆设。
如果网站分析的报告仅仅是给出网站过去发生的活动，那么它就仅仅是数据，只有将这些分析数据变成能够知道或反映网站将来的趋势，那么这些分析才具有意义。
针对不同类型的网站，有不同的关键性的分析指标(KPIs-Key Performance Indicators)，这些关键的指标能够帮助网站的管理者了解和掌握实现网站最终目标的进程，关键性的指标将复杂的分析方法简化为简单的指标，让管理者能够迅速地评估和判断目前的形势。
通常来说，网站可以归属于下面的一类或几类：商业型、Lead Generation、内容型、服务型。
商业型网站的关键性分析指标
这类网站的终极目标就是让访问者在网站上购买产品或服务，比如Amazon，eBay，这些网站最关心的就是网站能够产生多少的收入。
网站的关键性分析指标有：
转化率(Conversion Rates)：转化率由多种计算的方法，通常使用的是购买转化率(Order Conversion rate)，即购买了产品的访问者的比率，同样重要的还有付款率(Checkout Conversion Rates)，开始为订单付款的访问者比率。
每订单值(Average Order Value)：这是收入和订单的比率。这个指标取决于网站的机制是鼓励访问者购买更多的产品还是购买更贵的产品。
访问值(Visit Value)：这是访问者与收入的比率。这是一个重要的标准来衡量吸引高质量的流量的效率。
顾客忠实度(Customer Loyalty)：这是新旧顾客的比率。
粘度(Stickiness)：访问者到达一个重要的页面，如首页或产品促销页，与那些停留在网站上的访问者的比率。
搜索引擎推荐率：从主要的搜索引擎来的访问者与行业的平均水平。
Lead Generation 的关键性分析指标(目前还想不出一个确切的中文名称)
这类网站的目标是让访问者提交他们的联系方式，以便于公司的销售人员能够事后跟进，这些公司一般是销售一些特殊的产品或服务，这些产品和服务在网上都无法完成。
这类网站的关键性指标与商业性的网站有些接近，比如说转化率。这类网站的目标是让访问者提供联系的方式以便日后能向其销售产品。
这类网站的关键性指标有：
转化率(Conversion Rate)：访问者与产生的线索的比率。这个线索可以有多钟的形式像：直接的表单请求、下载要求、登记邮件、订阅新闻等等。这里很重要的一点是要追踪不同的促销计划，以便能够发现那种计划能够提升客户的转化率。
每线索成本(Cost-Per-Lead (CPL)：市场营销所产生的线索的成本，只是一个衡量市场营销效率的指标。
简单使用的比率(Single Access Ratio)：仅仅使用单页和总的进入页面的比率，衡量进入页面吸引访问者的效率。
流量的集中度(Traffic Concentration)：对某一页面或某一块内容的访问者与全站的访问者的比率，这个指标能很好地体现出网站的那一部分是最令人感兴趣的。
内容型的网站(Content/Media)的关键性分析指标
内容型的网站目前还是主要以在线广告为盈利模式，当然内容型的网站也能够为线下的广告和销售带来动力，这类网站的目标就是保持访问者不断地回访并尽量在网站上停留，因此网站的内容应该是经常的更新。
这类网站的关键性分析指标有：
访问深度(Depth of Visit)：访问页面与访问者的比率，用于衡量网站内容的兴趣程度，越多感兴趣的内容，访问者将看更多的内容，直接影响着网站的广告收入。
回访者(Returning Visitors)：访问者与单个访问者的比率，衡量网站吸引访问者的能力，也是一个衡量访问这忠实度的指标。
新访问者比率(New Visitor Percentage)：新访问者与单个访问者的比率，衡量网站吸引新的访问者的能力。
页面深度(Page/Content Depth)浏览页面与访问者的比率。不同的关键性的内容应该要单独测量，这对单个页面或内容区域的浏览效率是很重要的。
服务型网站(Support/Self-Service)的关键性分析指标
服务型的网站就是让访问者能够在网站上找到需要的答案或服务，目标就是提升消费者的满意度，减少服务中心的费用。
这类网站的关键性分析指标有：
消费者满意度指标(Customer Satisfaction Metrics)：这可以通过在线问卷调查或者让读者评价相关的内容来得到。
访问时长和访问深度(Length of visit and content depth)：与内容型网站相反，这类网站的目标是希望访问者尽快地找到所需的答案或自助服务。
小于90秒的访问者比率(Percent of visits under 90 seconds)：网站应该是有效且易于使用的，过高的比率意味着访问者可能对网站感到困惑或者是找不到想要的东西。
常用的站内搜索(Top internal search phrases)这个指标能够帮助你了解访问者的兴趣以便增加更多令人感兴趣的内容。 September 19 Twitter营销：挖掘即时信息流的潜力Twitter成为企业营销的热门场所，如全球最大的电子消费品零售商百思买公司建立基于Twitter公司技术的营销团队，戴尔去年通过twitter的销售收入达到200多万美元，其他知名企业，如星巴克和肯德基等等，纷纷加入twitter的企业营销中来。
不仅仅是大品牌商，一些不知名的小企业也通过twitter获得巨大成功。一家名为52Teas的茶叶公司，在注册Twitter一周之后，它卖出的手工茶叶销售翻了一番。一家位于旧金山的Mission Pie面包店通过Twitter发布时令有机馅饼信息，一旦有特价活动，基本上都会被抢购一空。
那么，Twitter有什么魅力让企业营销充满活力？企业如何进行Twitter营销？
Twitter在国内翻译为微博，译名并不能精确表达精髓。如果它仅仅是交流和互动平台，那么SNS、博客、论坛等都可以做到，所以这些也不算是它的独特之处。
它的独特之处在于广播式的即时信息流。这是它的本质核心，它可以把即时信息流的瞬间广播出去，关注者可及时接收。要充分利用twitter进行企业营销，就要充分利用它的这个特点，否则，与SNS及博客营销没有本质区别，也无法把它的营销价值最大化。
具体来说，twitter的即时信息流有哪些优势？首先它便捷。由于Twitter字符不能超过140个，信息含量简短而精巧，符合现代人的信息需求，太多的信息含量会造成信息压力，而twitter的模式让人轻松，不管是信息发布者，还是接收者都不会有压力。其次是精准，由于信息的传递是在信息接受者允许下完成的，因而信息传递更加精准。对于企业营销来说，精准非常重要。再次，信息可以瞬时间传递到多个受众，它具有一对多的广播特征。
可以发现，twitter最重要的一点就是：它是目前信息传递最快速和便捷的工具之一，它的即时信息流能够让信息的传递变得异常快速，超过任何其他的信息流工具。可以说，twitter的到来，改变了信息传播的模式，也因此深刻改变了企业营销的模式。企业营销应该要接受这个现实，并积极应对。
那么，如何利用twitter为企业做营销？需要充分利用上面提及的twitter的本质。
（一）即时信息流营销：即时广播你的企业信息
所有企业都可以在twitter上进行营销，但是最合适在twitter上进行营销的企业是需要与顾客进行即时沟通的企业。
企业在两个方面来实现与客户及时沟通，一方面是发布即时信息。二是，即时获得反馈，并根据反馈采取即时的行动。比如说，某个区域的外卖店可以在twitter上建立主页，一旦它被该区域的用户所跟随，外卖店通过即时发布当天菜单等最新信息，把它即时推送给顾客；另外，它可以接受用户的订单，即时销售。
在美国利用twitter最好的公司往往是把twitter的本质和潜力发挥得最好的公司。美国一家名不见经传的煎玉米卷流动快餐店Kogi是其中最善于做twitter营销的公司之一。Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一，引起了美国人的广泛关注，甚至被包括《纽约时报》、《新闻周刊》等在内的主流媒体所报道。
为什么Kogi能做到呢？原因在于它充分利用了twitter的实时信息的机制。在没有twitter之前，快餐车无法对下一站的销售做宣传，因为不能实时把快餐车的位置进行即时通报。而有了twitter之后，Kogi可以把信息实时直播给顾客。顾客在了解到具体情况之后，可以进行排队购买，如果餐车因为交通因素有延迟，也会即时收到合理的解释。而现实中，很多订餐很难有真正的实时反馈，有时候等餐人需要等很长时间，让顾客失去耐心，并最终失去客户。
由于Kogi的服务赢得了第一批顾客的心，在twitter朋友圈中，口碑的广播速度非常迅速，很快，Kogi就广为人知。没有任何广告费，Kogi通过twitter顾客的口碑相传，实现了真正的营销出彩。
通过这个案例，对于很多传统企业营销人来说，可以充分考虑自己公司产品的特点，考虑是否需要充分利用twitter的即时信息流来实现营销制胜。
除了即时广播企业的信息之外，企业也需要监控twitter的内容。由于即时信息流短小，传播的速度极快，关于实时信息流的监控和反馈对于企业的品牌和营销非常重要。部分企业开始对twitter内容进行搜索，了解潜在客户对于电子消费品的评论和各种需求。Twitter也成为了解用户的重要途径。
（二）粉丝营销：如何建立你的企业粉丝群
虽然Twitter营销非常好，但是由于它是分众的，所以，当企业在twitter上建立自己的账号，企业营销人员会发现，如果没有任何人跟随你的账号，那么就是孤家寡人，也就是无法实现twitter营销。
因此，在twitter上营销，第一个要解决的是，如何建立企业的粉丝群体。如果是知名的品牌，比如说，戴尔和星巴克等，相对容易建立起粉丝群体，因为本来就有很好的知名度，也会有较大的预算投入。
而对于很多不是特别出名的企业来说，要吸引顾客跟随企业，就需要做一定的营销运营。根据国外科技博客的报道，一家域名注册商Namecheap通过在twitter上举行活动营销，成功吸引了跟随者群体，并实现20%的销售增长。Namecheap在去年12月开通twitter账号后，随即开始一轮关于圣诞节的有奖问答活动。前三位回答正确答案者的twitter用户可获得一年的免费域名奖励。Twitter用户对该活动产生了兴趣，不断抢答近400个问题，在一个月内吸引了4000名的跟随粉丝,同时其网站的流量也增长了10%。Namecheap投入的仅仅是3个免费域名的支出以及一些运营活动，而带来的实际销售收入远超过投入，更重要的是带来了粉丝群体，他们跟企业建立了跟随关系，在未来的营销推广中，Namecheap获得了推广他们信息的很好的用户对象群体。这样，它比竞争对手拥有了更多的优势，也有了更多的业务机会。
这样基于活动的营销，几乎适合于任何企业的营销，而twitter的跟随机制和信息的快速推送机制，让营销充满了更多即时和互动的特点。当然，同时可以结合SNS与博客、论坛等营销，进行复合的社会化媒体的营销。
除了活动营销之外，还有很多的营销方式，关键的一点就是让用户真正对企业或者产品感兴趣，只有有了兴趣，才会产生跟随的关系，企业才有机会实现营销。比如打折类的活动。Dell在Twitter上良好的销售表现源于Dell成功吸引了那些关注物美价廉物品的用户，Dell Outlet经常以诱人的低价出售翻修产品，但其库存不稳定，顾客难以及时了解到供货状况。而有了twitter，Dell Outlet可以向那些关注twitter折扣产品的顾客提供清仓甩卖活动信息，优惠信息以及新产品信息等。两者之间的联系很容易就建立起来，Dell在twitter上的大卖也就顺理成章了。肯德基在twitter上发布下载优惠券的链接地址，在通过名人的推波助澜下，导致下载优惠券网页的瘫痪，成为twitter营销的成功案例。
在中国有不少消费品厂家经常提供产品试用的服务，还往往通过专门的试用网站去发放试用品。如果能利用好twitter网站，完全可以在上面找到试用的粉丝，一方面可及时发布试用的信息，让粉丝去试用，更重要的是找到了企业的粉丝，获得向粉丝或者潜在粉丝进行话语传递的允许权。
企业还可以利用twitter进行售后服务，这也是获得粉丝并增进粉丝情感，提高用户忠实度的重要方式。以前企业售后服务是一对一，现在可以通过twitter进行一对多的沟通，同时也通过切实解决粉丝的问题，赢得了粉丝的心。
此外，Twitter也适合进行个人符号的营销，比如CEO的情感营销，有些公司的领导人以普通人的身份在twitter上与粉丝进行交流，让企业的顾客与CEO交流的时候，感觉像身边朋友，而不是高高在上，深不可测的公司高管，这增加了顾客的忠实度。目前在twitter上有不少知名企业CEO的账号，比如维珍集团CEO理查德·布兰森，NBA球队小牛队老板马克·库班等。其中著名的卖鞋网ZapposCEO托尼·谢通过与粉丝的巧妙交流，让粉丝喜欢上 Zappos。他深谙与twitter粉丝的交流技巧，很少谈Zappos，而是作为一个普通人，谈论个人的喜怒哀乐。他的平易近人交流方式得到了很多粉丝的喜爱，通过润物细无声的方式为公司营销带来了价值。
为用户提供切实的帮助也是赢得企业粉丝的重要方式。当然这需要持续的情感投入，把用户真正当成朋友，切实帮助粉丝解决问题。比如治疗胃痛药的企业，可以通过twitter平台发布相关的健康、医疗短小信息，帮助用户解决问题，与用户持续的互动，赢得用户的信赖和好感，那么，会有越来越多的粉丝加入，这些粉丝是企业的朋友，也是企业营销的火种。
主动去发现粉丝也很重要。发现粉丝的很重要的工具就是Twitter的即时搜索工具，通过关键词找到自己的潜在营销对象。一家名为名为Pfizer药品公司通过搜索“郁闷”“抑郁”等关键词搜索可能的抑郁症患者，不断向这些可能潜在患者提供关于抑郁症和抗抑郁症方面的信息，帮助这些抑郁症患者，同时也营销了公司的抗抑郁药。
（三）Twitter营销：没有完美百分百
Twitter营销跟所有其他营销一样，如果处理不好，可能带来负面的影响。而且，由于Twitter的即时信息流传播更为快速，会导致更加严重的营销甚至公关危机。玛氏公司旗下的彩虹糖曾经采取激进的社会化媒体策略，关闭了官网，全面采用社会化营销，包括twitter的营销。刚开始几天，用户在上面讨论与彩虹糖相关的问题，比如说包装和口味等等，取得了明显的效果。但是，由于官网不在彩虹糖控制之下，导致了言论的变质，出现了黄色及暴力的链接内容，最后变得难以控制，后来只能把账号关闭。
另外一个例子就是家具零售商Habitat在伊朗选举期间使用了与选举相关的短语来推广邮寄清单，最后引起了一系列的抗议。Habitat后来虽然删除了相关信息，并公开道歉。公司声称是没有社交媒体经验的实习生发布的信息。不管如何，在twitter上发布信息，除了追求营销轰动，吸引注意力之外，需要慎重考虑言论带来的后果。
另外，在Twitter中营销需要处理一些细节，这是在twitter营销时需要注意的。比如注册账号需要选好域名，个性化的域名可能让你的企业获得较高人气。另外要注意企业或者品牌的账号被抢注。如果其他用户使用与企业或者品牌相关的账号来发布信息，可能对企业造成伤害，需要实时监控。
需要注意跟用户沟通的方式，即时回复用户留言，关注用户的需求，解答用户的疑惑。让用户成为公司免费的营销推广员。在Twitter上不要过多发布宣传企业的新闻稿，把twitter当初纯广告发布渠道，容易引发用户的反感，损害品牌的形象，也最终会失去用户。另外也不要推太多的信息给用户，用户会有信息压力，适得其反。 September 17 网站优化：李开复创新工厂网站优化分析案例李开复的创新工厂推出了，http://www.innovation-works.com/ ，正于他自己在微博说的一样，是一个全新的创业平台，也是一个可以帮助创业者实现梦想的地方。我仔细观察了这个站点，并对这个站点做了全面的优化分析。发现其主关键词在百度和谷歌都有不错的排名。
关键词分析：
创新工厂 百度排名第一 谷歌排名第一
创新 百度排名23位 谷歌排名23位 Innovation Works 百度排名28位 谷歌排名第一 Innovation Works China 百度前10无排名 谷歌前10无排名 内容分析：
<title>创新工场 - 全方位的创业平台</title>
<meta name="description" content="创新工场是一个全方位的创业平台，旨在培育创新人才和新一代高科技企业。"/>
<meta name="keywords" content="创新工场，创新工厂，创业，Innovation Works，Innovation Works China"/>
1、首页代码非常简洁，8.45KB。有利用搜索引擎爬取。
2、Title采用了关键词（站点名称 创新工厂）+站点主题（全方位的创业平台）。直接简单的概括主题考虑了用户体验。
3、描述简洁清晰，有利用用户找寻。
4、采用了站点错误路径资源重定向到首页。提供站点PV浏览量不会丢失用户。
5、加入歧义关键词-创新工厂。提升了用户体验，增加用户找寻几率。
6、加入了图片属性ALT。让搜索引擎能够迅速识别站点图片并且相关。
7、首页文字内容上面是属于特性原创，无重复有创新。原创性文字让搜索引擎在内容质量上面有较高的评分。
8、建立了静态的网站地图页面-Sitemap.asp，有利用用户查看和搜索引擎爬取。
9、建立了独立的二级域名英文站点http://en.innovation-works.com/ 。
10、建立了站内搜索。
11、设定了5个目录，次序依次为：公司理念、媒体中心、关于我们、招聘英才、联系我们。
外链分析：
1、外链来源：反向链接总数284个。
2、80%的链接是来源于媒体站点。其中包括新浪，搜狐，QQ科技等。主要是报道李开复的创新工场，并且带上全站链接。
3、锚文字链接2个。一个是PR5的搜索引擎优化BLOG，另外一个是站点本身的。
4、站点采用了百科传播的手法。其中有百度百科、互动百科、维基百科，并且在文章后带上了创新工场的URL导出链接。
分析总结：
看完上面的数据我们从再来看一下****时间，从Whois查询发现，最后更新Whois数据是2009年9月6日0时注册更新。从站点开放到SEO优化推广时间才过去几天，就能够在关键词优化上面获得非常好的成果。我是从3个方面分析总结的。
1、站点内容优化处理得当，从关键词布置到描述，都无疑不考虑到用户体验。站点内容原创独立是非常重要的，他是站点关键词排名提高的因素之一。
2、外链推广很成功，主要是媒体平台推广方法和百科推广方法。能够在短期间内聚齐大量的原始内链接并且不违反搜索引擎优化规则（如果仅仅是靠高权重首页外链而使得新站在短期内聚集链接就容易被搜索引擎降权。而所有外链来源都是内页，并且是刚建立的新页面，对后期站点权重提供作用很大，因为这些新闻页面都是门户站 点。）。百科推广的方法也非常重要，外链质量权重非常好，由于页面是刚刚建立，权重值也不会太高。但是这种操作到了中后期会产生随着这种百科页面质量提高 而提升创新工场站点本身的权重值。
3、采用了推广策略是新浪微博+媒体见面会。
综合以上3方式让创新工程在短期内到达一个优化高峰，3个缺一不可。 September 07 新浪微博注册页面的用户体验分析报告测试页面：新浪微博注册页面 http://login.sina.com.cn/hd/reg.php?entry=miniblog 测试内容：注册页面的用户体验分析 一、页面宽高测试页面的内容区域宽度为800px居中显示，高度大于900px，右侧有滚动条出现，从而使用户注册过程中需要拉动右侧滚动条翻看下面的内容，造成视觉中心的偏移，造成体验下降。 问题所在：顶部内容占用了过大的页面高度空间，如下图：
二、页面基本要素分析提取新浪微博注册页面的基本要素有：
三、注册页面整体分析通过用Web工具查看页面相应代码，得出注册表单的实际尺寸为520×452px。中间通过点划线分割为四个功能区域，分别为注册提示功能区、基本账户信息注册功能区、账户补充信息功能区和验证提交功能区。 具体的尺寸信息及功能区域划分见下面的图片。
纵观上述页面，表单宽度为520px，而据统计最优的阅读体验宽度在500–650px之间，现有的页面宽度使得用户在注册流程中能够有一个较好的阅读体验，而不用通过转动脑袋移动视线来进行左右扫描阅读。 表单内容通过点划线区分为四个功能区域，使内容分组，用以区分不同区域的不同功能需求和细节差异，这也是可取的。不足之处在于，点划线颜色有点过浅，同时对于区域的划分也不是特别规范，另外就是各个区域的垂直间距各不相同，细节处理不够，容易让人产生粗糙的感觉。如下图所示：
另外，从整体上看，注册表单相当简单，这个初衷是好的。但是用户看到这些表单如何区分哪些必填，哪些可以忽略不去填写呢？还有，对于菜鸟级的用户来说，这种没有任何提示的页面是否友好呢？可能在设计过程中为了节省页面高度而采用提示语句点击触发显示的方式，但是节省高度只有这一种方法吗？在最佳阅读体验范围之内适当增加表单宽度也不失为一种好的解决方案的。 接下来，我们深入细节，从每一个区域入手，去全方位地分析一下每一个功能细节的用户体验状况。 四、注册页面细节分析1、注册提示语区域 “提示：如果你有“新浪邮箱”、“新浪会员帐号”或“新浪UC号”，可以直接登录” 这个区域，用一段简洁的提示语句告诉用户在什么情况下可以跳过注册流程直接登录，对于已有上述帐号的用户来说无疑体验是非常好的。而对于没有上述帐号的用户来说，由于提示语句很简短且简洁也不会造成不好的体验。 2、电子邮箱输入验证区域
上图是这一区域的默认设计。但从这一设计上看，“我没有邮箱”几个文字用一种特殊的颜色放置在输入框的后面显得很突兀，而当点击的时候直接在本窗口中跳转到了新浪邮箱的注册页面。用户来这个页面本来是注册的，而不经意之间竟然跳转到了一个相关度不高的页面，如果用户再顺手把这个页面关掉，那么注册流程直接就终止了，因而这个细节设计的体验很不好。 当点击触发输入框的时候这一区域变为下面的形式：
对比可以看到，在触发输入框的时候，电子邮箱的标签名因为输入框下面提示文字的出现而出现了向下的跳跃。这无疑会吸引用户的注意力，而这个操作真正需要用户去注意的却是弹出的提示文字，这个体验是不好的。 同时，新弹出的提示文字在文字颜色上面跟标签没有什么大的区别，再加上标签文字的下移，两者就混淆在了一起，使得用户不容易分清哪是提示哪是标签，或者说主次混淆在了一起。这一点的体验也是不够好的。 与提示信息相关的还有就是原本就不是很长的文本却出现了折行，这就会强迫用户要移动视觉进行阅读。因而这个地方可以充分利用良好体验的阅读宽度进行一行显示，或者更改文案使文字显示在一行之中。 另外，提示信息的动态弹出，使页面跳动，吸引人的视觉注意力，而把最需要去填写的操作变成为了其次的选项，这样的体验也是不够好的。建议要么采用现有的上下结构静态显示提示文本，要么就利用页面宽度，把提示信息放在输入框右侧区域，减少页面的跳跃。 关于“我没有邮箱”，这个描述也应该算作是提示性的文本，因而可以考虑用类似“没有邮箱？点击注册”类似的文案作为提示信息的一部分，这样较之前面的展现方式而言应该体验要好一些。 当在输入框中输入错误内容并点击空白区域的时候会触发校验程序并出现如下的提示：
这个提示，首先输入框底色标红，同时右侧用耀眼的红色提示用户错误所在，这样就能及时提醒用户，刚刚输入的内容是有问题的，以便于及时更改。这样的提示警告信息在体验设计上是比较好的，很好地起到了警告和提醒的作用。 而当在输入框中输入正确的邮件格式，并触发校验程序之后会出现下面的提示：
这个提示，输入框底色变为灰色，右侧出现可以使用的字样。但是这个设计给人的感觉并不好，不是仔细查看的话可能还看不到相应的提示和变化。既然想给用户正确的反馈，就应该使反馈的展现能够一目了然，易于辨认。通常而言，文本颜色应该是绿色的。而输入框底色变灰给人的感觉就像是这个区域锁定了一样，也没能很好地展现所要表达的信息，也算是设计和体验的一个失误。 在用户输入的时候，文本框下方还会出现一个可供选择的邮箱地址列表，如下图：
这样做的目的是方便用户在下拉列表中选择邮箱后缀，快速完成输入。但是把这种交互方式用在用户注册流程之中给人的感觉还是比较诧异的，毕竟邮箱后缀有成千上万种，这样做容易让用户在下面挑选自己的后缀，而一旦没有的话还可能会产生挫败感，当然挑选过程中浪费时间也是肯定的，还不如直接放任用户自己输入来得快捷。不过把这种交互方式用在登录页面体验应该要比在这里好一些。 当我用一个邮件成功注册过帐号之后，再用同样的邮箱去注册的时候会出现如下提示：
输入框跟上面的输入正确的时候一样显示背景灰色，同时用灰色文字提示“该用户名已被占用”。而被占用的情况下应该是警示类的提醒信息的，至少也要能够让用户能够看清楚问题所在，免得在后面出现不能注册的问题。个人建议这个地方用红色文字警示比较好。当然，既然邮箱已经被注册，而邮箱一般而言具有唯一性，别人不可能用你的邮箱地址。这个时候用户一般会尝试用邮箱进行登录以验证自己是否忘记之前曾经注册过这个网站的用户。所以，在提示后面给出登录入口引导用户进行登录尝试应该是一个比较好的体验设计。 而在没有输入任何信息的时候，当鼠标从输入框移出点击空白区域，也会触发验证程序出现下面的情形：
这个提示跟前面的错误提示一样，设计和表现上还是可以的。但是这个触发时机就没那么好了，我还没有填写任何内容，自然不会去提交注册，而这样的验证就显得不那么友好了，试想，谁会出现一个下面这样的注册页面呢？真正好的验证时机应该是在有用户输入并触发下一个输入选项的时候再去验证。
3、创建密码区域 点击创建密码，会出来如下的状态：
提示密码是6-16位，我们进行输入测试，在输入不足6位的时候会出现下面的结果：
如上面在分析邮箱输入区一样，错误的不合规则的，给出警示，同时颜色各方面也够突出，体验良好。 既然长度为6-16位，那么我们能不能输入16位以上的密码，会出现什么样的提示呢？请看下图：
在输入到16位的时候自动不允许再输入过多的字符，跟提示6-16位的长度相吻合，体验良好。而上图同样也是在填写正确时候的显示状态，这次系统不再给出验证的提示语句，会给人一种挫败感。既然前面我输入正确你会给出正确的提示，这里又什么提示信息都没有，我到底有没有正确输入了呢？因而这里应该用明快的色调给出输入正确的提示。 4、密码确认区域 创建密码成功之后，我们去进行密码确认。当输入6位以下的不匹配密码时，反馈如下：
有点搞笑的是，竟然也提示“长度必须6-16位”，这个输入框本来就是验证跟之前密码是否匹配的，现在竟然也要验证一个字符串长度，真的有点搞笑了。那么输入6-16位之间的不匹配密码又会怎样呢？请看下图：
对了，这才是正确的验证和提示信息。用鲜艳的颜色进行警告，给出提示，体验设计良好。前面的密码创建区域在合理的时候是没有提示的，而密码确认应该给出明确的匹配成功的提示吧。下面我们一起看一下：
没想到，跟创建密码的时候一样，还是没有给出任何提示，这体验就有点糟糕了。 5、昵称填写区域
点击触发输入框，提示文字是“可输入4-20位，包含英文、数字和中文”，字面的意思好像是这4-20位中需要同时包含英文、数字和中文，而经测试，只包含英文、中文或者包含任意两种或者包含三种都是可以的，而全数字则是不允许的，具体结果见下面的图片。
因而这里的描述是非常容易误导用户的，这里的“和”应该用“或”更妥当一些。
昵称输入过程，不足4位的会提示上面的警示信息，这个体验良好。输入到20位的时候也不再允许再输入，也符合规则。只是我所起的昵称是否可用（当然昵称不怕重复），这个依然没有明确的信息反馈。 6、所在地选择区域
所在地的第一个选项框默认是北京，没有明确标注是否必填，这容易让用户在这个位置产生徘徊的心理。经实际验证，这个地方不选择也是可以进行注册的。但是就体验而言就很是不够友好了。 7、性别选择区域
跟地区选择一样，这个经验证也是非必选的，但是也没有任何的操作提示，容易让用户在这里产生犹豫，体验设计不好。 8、验证码区域
验证码方面，新浪微博采用的是中文验证码。采用中文验证码，首先会因为切换输入法的问题增加用户的操作流程，造成注册效率下降。另外一点是使用中文注册的时候，易读性和可辩认性方面也会有所下降，如上图中的生僻字就可能会迫使用户去点击“换一张”进行验证码图片更换，效率降低是肯定的。
在不填写验证码的时候，点击空白区域会显示上面的提示信息，这个验证时机把握的不是很好，同时提示信息的显示位置在输入框和验证码图片之前，就像硬塞进去一样，体验效果感觉一般。 而当我在输入框输入验证码，但是故意填写错误的时候又会怎样呢？请看下图：
是的，没看错，没有任何的验证，只有当你在点击注册提交按钮之后才会判断并给出相应的错误提示信息。而这个信息的，不论是显示位置还是文字颜色在体验上也是很差的，具体请看下面的截图：
9、注册按钮区域 这个页面的注册按钮很简单，就一个按钮，上面“立即注册”四个文字，也算是足够简洁明快了。只是注册按钮在大小和颜色上面都不是很突出，没有那种挥之欲出和让人产生点击欲望的感觉。这个在设计细节上还应多下点功夫。 10、使用协议区域 默认已经勾选的我以看过并同意协议的文本，协议是新窗口打开的，点击的时候有窗口弹出，看完关掉即可，对注册过程有影响但不大。再者说，基本也没人去看这个。 不过就流程来说，应该是先同样协议再进行注册，这个应该放置在注册按钮的前面。毕竟在注册按钮上没人提及使用协议的任何内容。而如果保持这个顺序则应该在注册按钮上添加类似同意下方协议的描述。 五、偶然发现的乌龙事件注册过程中，显示邮箱“可以使用”，而到真正提交的时候显示的错误信息则是“邮箱无效”。具体请看下面的截图：
表面看似十分简洁明快和体验良好的新浪微博注册页面，细细分析下来竟然用了将近10页的篇幅。而其中细节之处的交互体验细节的一系列问题也很值得去分析和研究体会。产品细节、用户体验在中国Web领域的路还是非常任重而道远的。 September 06 新浪微博试用新浪微博，目前看来，确实还是一个测试版，稚嫩的有些粗糙。
我在微博上都干什么呢？这可能首先需要说一下我都关注哪些人：熟人，一些我感兴趣的名人，媒体，个别商业品牌。
对于熟人的关注，更多的是因为因为相识而导致的亲近感和沟通可能产生的共鸣。而熟人间说的一些什么书什么歌什么好吃什么好玩，则更容易产生口碑。
对于名人，他们在微博上经营着自己，而他们也一定程度上满足了普通人的窥私欲望。黄健翔以刷屏的速度聊体育；闾丘露薇谈她对社会、时事的独到见解；李开复前几天的美食话题、shopping、女儿上学话题给让我们看到了他温和、可爱的一面。当很多人首先在新浪微博上看到关于李开复辞职的消息后，他的粉丝在一天内暴增3000多。李开复也早已将微博作为了经营自己的一个重要渠道，前天全天候在微博上直播google中国的员工回忆他在公司的轶事。
至于媒体纷纷的进驻，品牌机构纷纷抢滩，显然可以满足信息爆炸时代普通人对第一手信息的需求。 之所以加陌生人，则因为他们的话题够好玩，语言够新鲜，信息够丰富。
当有一个新鲜事情发生的时候，微博上的人们就像蝗虫似的迅速聚集到这个事情上，发微博，转微博，评论。于是，热话题关键词产生。而热话题关键词的产生，加速度了这个话题的传播。微博像是一个碎新闻流，充满了加速度的可怕性。
“所谓碎新闻流，它没有头条新闻，当下的热门话题、关键词就是头条新闻；它没有系统的全面的新闻深度报道，人们通过140字的简短讯息了解事情发展的最新动态；它没有绝对可靠的新闻源，真实和谎言弥漫其中；它因为人的传播而让每个用户成为了新闻的把关人，但很多时候又不得不忍受话唠们刷屏造成的信息爆炸灾难；它是平等的，每个人都可以在这里叽叽歪歪，它又是不平等的，这里是天生的名利场，名人自然会受到更多关注，这里是名人的秀场，粉丝的追星地。”
增加分组功能，新浪微博首页增加发言框，手机微博功能的简洁、强大，这些是我期待新浪微博下一步可以重点做的地方。 September 03 界面原型设计工具–Balsamiq Mockups平时工作中在界面设计的时候，我总是要求工程师先在纸上画图，初步确定后，仅仅用HTML+CSS做出静态的界面再次与用户（主要是其他业务部门）确认后，再动手写实际的代码。 纸上的原型设计是经常使用（至少我自己）的初期设计方式，办公室里用白板（空间大，而且环保些）和马克笔。这种办法不仅快，能尽早发现在文字和口头的沟通上理解不一致的地方，同时也尽可能减少开发成本和因为理解不一致导致返工的情况。纸上的原型设计在可用性上能起到很大作用，也有专门一本书介绍和探讨，这就不多说了。 但是这也有它们本身的不足。首先是没法很好地保留设计和讨论的内容，我曾经尝试用数码相机把白板上的内容拍下来，但仅仅是为了保留，没法有效地在后续的讨论和工作中继续使用。 几年前发现过一个做网站的设计草图的工具软件，Denim，这是一个大学的项目，学术性和尝试性的味道强了些，界面设计上有很多新颖的地方，但毕竟不是从每天蹲在“战壕”中的工程师的角度出发，玩玩可以，实际工作上还是不大可能用上。（附：Denim的截图）。 前阵子发现了一个新软件：Balsamiq Mockups，用下来发现它真正抓住了原型设计的核心与平衡点，既能快速设计草图，又能比较好地进入到平时团队工作的流程和工具中，可以说是击中了原型设计的Sweet Spot，强烈推荐。 Balsamiq Mockups是一个Flash应用程序，你可以通过这里进行在线试用，也可以下载到本地计算机上进行使用。 本地下载安装方法如下： 1、先安装 Adobe AIR; 2、点击下载MockupsForDesktop.air； 3、双击MockupsForDesktop.air，根据提示进行安装，完毕。 
功能漫游 简单:你可以进行快速的设计 简单直观的用户界面 在Balsamiq Mockups中绘制界面原型，就像在纸张和白板上手工绘画一样方便快速，而且不用担心出错，因为你完全可以进行回复/重做。在Balsamiq Mockups中设计原型比在纸张和白板可有趣多了！ 丰富的控件支持 Balsamiq Mockups预先提供了丰富的控件，如浏览器窗口、媒体播放器组件、圆形图表等，让你信手拈来！ 
丰富的控件 方便的属性设置 当你选择一个控件时，会立刻出现该控件的属性选项，你可以随时编辑修改属性。 
属性设定 无限的恢复/重做 不用担心出错，你可以无限制的进行回复和重做。 开放，可移植的数据 Balsamiq Mockups所生成的数据是易于阅读的XML格式数据，你可以进行方便的移植和重用集成。 
开放的数据 多种方式的集成应用 你可以将Balsamiq Mockups集成倒Confluence, Jira, XWiki中. 
集成应用 Balsamiq Mockups是一款免费的带有手绘风格的原型设计软件，可以帮助你设计桌面应用软件，Web 2.0 站点, RIA富网络应用程序, Web站点和Web应用软件。以下是Balsamiq Mockups创建的一些原型样例： 桌面应用软件 你可以到这里进行在线使用（flash格式）：http://www.balsamiq.com/demos/mockups/Mockups.html 再说说功能和亮点： 操作方面，拖拽，控件分组，甚至元素之间的对齐都做得很贴心； 更多信息，大家可以到它的网站上了解。 还有值得一提的是Balsamiq Mokups的在GetSatisfaction上的用户支持和服务，作者Peldi对问题报告，新需求的回应很积极和及时。而且根据这个讨论上看，到月底就会有一个专门用来分享界面控件设计的社区网站了，很期待。 再要说的一点是这款软件是要付费的，79美元（也可以免费，具体如何免费，请看网站上的说明），相对于它能节省下来的时间和提高的效率，是很值得的。Peldi说在2008年，这款软件就从1,322位付费用户那获得了162,302美元的收入（其中仅12月份就有39,000美元），这令人鼓舞地证明了只要是提供真正价值的服务和软件，就能够创造很好的收入，即使在经济萧条的寒冬里。 |
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